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Crank如何帮助Ventec公司让呼吸机变得和手机一样好用
客户
Ventec Life Systems位于华盛顿州博塞尔市,是VOSCN重症监护呼吸机的制造商。VOSCN是首个也是唯一一个将五种独立设备集成到一个统一的便携式呼吸系统中的多功能呼吸机,包括呼吸机、医用制氧机、咳痰机、吸入器和医用雾化器。
Ventec团队自2013年以来一直是 Crank 软件的客户,他们选择 Storyboard 作为其嵌入式GUI平台,在VOSCN单元的外部创建一个易于使用的触摸屏界面。最近,他们还为GUI更新了一些附加功能,以更好地满足抗击新冠肺炎疫情的一线医疗专业人员的需求。
主要挑战
七年来,Ventec Life Systems的愿景始终不变,为患者及其护理人员提供一种单一设备来进行所有治疗,提高他们的生活质量,让他们的生活更轻松。他们面临的挑战是,将患者通常需要的五种治疗方法(五种独立的机器),整合到一台设备中,使其便于携带,易于使用,并适用于每个人。
为了做到这一点,他们必须从不同的角度着手工程和产品开发。许多组件必须从头开始构建,电子产品也必须适应现有的空间。该设备本身也比五种治疗设备的组合轻75%,这意味着它更容易运输,在这么小的空间内实现五台设备的功能,就需要巧妙的独创设计。
实现这一愿景的关键是使其易于使用。患者和护理人员要能够像使用现在的智能手机一样轻松地与设备进行交互。
Ventec首席执行官Chris Kiple说:“VOCSN将5种不同设备上的所有不同操作系统整合在一起。我们无比真切地感受到了现今的人们是如何与科技交互的。你们是如何让呼吸机变得像我们的手机一样好用的。”
当Michael Holmes加入Ventec Life Systems担任高级软件工程师时,他开始着手于嵌入式GUI解决方案。在此之前,他曾使用Qt进行呼吸机触摸屏开发。在了解了从头开发GUI所需的资源以及要让设备成功实现Ventec的愿景所需的现代触控界面以后,他意识到Ventec需要的是一个GUI开发框架。
Michael Holmes说:“当我加入Ventec时,只有几个工程师参与VOSCN项目。我无法想象如何才能以我想要的速度或质量完成GUI开发,而资源又是如此之少。我们的工程副总裁在这之前就听说过不少关于 Crank 产品的正面消息,我也看到了一个演示,它似乎很适合我们正在尝试做的事情。”
对于我们的医疗设备产品,我们也在用户界面的用户体验、可用性和安全性方面投入了大量的精力。机械工程师Shan Gaw说Ventec的团队“花了很多时间来研究所有这些小细节,比如图标、颜色,以及人们与之交互的方式”。Ventec在用户体验和设计上投入了大量资源和时间,因此其选择的GUI开发软件也必须能够适应频繁的设计更改,同时又不影响开发工作的同步进行。
解决方案
Ventec的工程领导团队知道他们需要打造一个现代的GUI,要像智能手机一样易于操作,并且他们也了解了需要通过一个软件工具来帮助他们在预算内按时实现目标。
在评估了其他嵌入式GUI平台以后,他们决定将Crank 软件的 Storyboard™作为首选——主要得益于Storyboard™ 的示例UI演示图像、免费试用和整体易于评估的优势。
“我们进行了试用,并建立了足够的信心,相信Storyboard可以开发出一个没有笨拙的视窗,同时体验感丰富的GUI。”Holmes说,“在医疗监护领域,我们也知道我们需要一些东西来支持持续的更改,同时不拖慢我们开发团队的进度。Storyboard的UI设计灵活性和协作架构让我们能够更容易地做到这一点。”
Crank的支持团队也保证了,Crank会长期致力于帮助Ventec走向成功。
“我们的候选名单上也有另一家知名供应商,但很快我们发现,他们对我们的投入不及我们对他们的兴趣。”Holmes说,“这与我们和Crank的合作体验完全相反。他们从一开始就确保快速响应,让我们觉得他们会致力于我们的成功。评估他们的解决方案很容易,不会让人觉得痛苦。”
回报
Storyboard™中固有的设计更改灵活性,以及可以轻松创建新设计的原型和测试意味着VOSCN GUI开发团队可以继续专注于平衡他们的目标,即受智能手机的易用性启发的现代界面,同时仍提供良好的用户体验。
Ventec首席执行官Chris Kiple说:“我们经历了成百上千种不同的设计方案。花了几百个小时重新设计制氧机和呼吸机屏幕。这是一种完全不同的与呼吸机交互的方式,而Crank Storyboard帮助我们实现了这一点。”
Holmes也对GUI设计中更少的资源需求感到满意,因为Storyboard完成了许多预设。Holmes说:“我过去曾在更大的团队中工作过,但在Ventec,我们能够更高效。这是因为Storyboard已经做好了准备。它帮助我们降低了成本,同时提高了我们的生产力。”
2020年3月,Storyboard的快速迭代开发架构再次证明了自己。在新冠肺炎爆发初期,Ventec与各州州长和州卫生官员进行了沟通,讨论了对呼吸机的迫切需求。他们希望采用已经过验证的VOSCN设计,并专注于扩大规模以满足生产量,而非开发全新的产品。
Storyboard平台对VOCSN触摸屏进行了小的设计更新和功能添加,来更好地服务于抗击新冠肺炎的一线医疗专业人员的需求。Ventec以令人难以置信的速度重新设计、测试和验证了新的GUI,从而实现针对新冠肺炎患者的更快速访问和支持。
“我们继续信赖于Crank,因为它使更新用户界面变得非常容易。我们在不断创新,Storyboard让我们可以很轻松地调整图像和优化动画,对我们的产品开发周期影响最小。”Holmes说,“事实上,我们的用户经常会评论他们有多喜欢我们的产品的触摸屏界面,以及它设置起来有多快速和简单。”
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